Contratos de Manutenção e serviços de informática
Reduza os custos de sua empresa:
Com um CONTRATO DE MANUTENÇÃO não há necessidade de contratação de um profissional em tempo integral o que por si só gera uma enorme economia em encargos e impostos e os demais custos de um funcionário. Os custos com os equipamentos tem redução com a MANUTENÇÃO preventiva adequada sofrendo menos com os desgastes e portanto tem sua vida útil ampliada, aumentando a produtividade do operador. Um equipamento em perfeitas condições oferece ao operador uma possibilidade de exercer sua função em plena capacidade, sem perder tempo com travadas esporádicas, lentidão, vírus e assim por diante.
Atendimento na medida para sua empresa:
Ter um atendimento personalizado. Com o CONTRATO será permitido estreitar laços entre o técnico e a empresa o que acaba gerando uma saudável parceria e ao mesmo tempo uma relação de confiança o que por si só é um excelente ganho, além de um atendimento rápido e eficiente. Uma consultoria para fechamento dos gargalos. Dentre as diversas VANTAGENS de um CONTRATO esta é sem dúvida um grande benefício. Por exemplo, na compra de equipamentos, o que é melhor? O que é mais adequado? Na mudança de softwares ou layouts, enfim uma consultoria personalizada ajuda e muito.
Reduza os custos de sua empresa com solicitações de visitas técnicas para seus computadores, elaboramos um contrato de manutenção integrado. Obtendo as informações necessárias para um melhor resultado.
MODELO l
Contrato de Manutenção
Este modelo de contrato destina-se a clientes que desejam implantar ou migrar o Sistema de Automação Comercial para geração de Nota Fiscal Eletrônica – NFe e/ou Cupom Fiscal, incluindo todo o suporte e manutenção dos equipamentos de informática envolvidos na automação do negócio (computadores, impressoras (não-fiscais), balanças, leitores, ativos de rede). Este é o modelo mais completo disponível, com acesso a todos os serviços disponíveis em nosso CONTRATO DE MANUTENÇÃO.- Instalação ou Migração do Sistema de Automação Comercial
- Atualizações gratuitas do Sistema
- Suporte na geração de arquivos magnéticos para atender ao Fisco (SINTEGRA, PAF, SPED, e outros)
- Treinamento e suporte às funcionalidades do Programa
- Configuração de dispositivos envolvidos no negócio (computadores, rede, balanças, leitores, tokens, terminais de consulta, e outros)
- Manutenção de preventiva e corretiva dos equipamentos (computadores, impressoras, ativos de rede) envolvidos com o sistema
- Serviços de rede com configuração lógica da rede, firewall, roteadores e outros
- Serviços de reparos eletrônicos em computadores, notebooks, impressoras e outros dispositivos (devidamente identificados no CONTRATO)
- Suporte na geração e gravação do Certificado Digital para emissão de NFe, dentre outros
- Instalação de Aplicativos diversos
- Remoção de vírus e pragas virtuais
- Recuperação de dados
- Backup de dados
- Atendimento telefônico, presencial ou remoto
- Consultoria em informática
- Condição de pagamento e descontos diferenciados em toda nossa linha de produtos
MODELO ll
Contrato de Manutenção
Neste modelo de CONTRATO DE MANUTENÇÃO o cliente opta por contratar os serviços relacionados apenas ao Sistema de Automação Comercial, não incluindo serviços relacionados aos equipamentos.O objetivo é oferecer uma opção mais econômica para aqueles que precisam apenas automatizar o seu negócio e manter sua empresa em dia suas obrigações com o Fisco.
- Instalação ou Migração do Sistema de Automação Comercial
- Atualizações gratuitas do Sistema
- Suporte na geração de arquivos magnéticos para atender ao Fisco (SINTEGRA, PAF, SPED, e outros)
- Treinamento e suporte às funcionalidades do Programa
- Backup de dados
- Atendimento telefônico, presencial ou remoto
- Condição de pagamento e descontos diferenciados em toda nossa linha de produtos
MODELO lll
Contrato de Manutenção
Para aqueles clientes que já possuem um Sistema de Automação Comercial mas desejam contratar nossos serviços relacionados à manutenção corretiva e preventiva dos equipamentos de informática, disponibilizamos este modelo de CONTRATO.- Configuração de dispositivos (computadores, rede, balanças, leitores, tokens, terminais de consulta, e outros)
- Manutenção de preventiva e corretiva dos equipamentos (computadores, impressoras, ativos de rede) envolvidos com o sistema
- Serviços de rede com configuração lógica da rede, firewall, roteadores e outros
- Serviços de reparos eletrônicos em computadores, notebooks, impressoras e outros dispositivos (devidamente identificados no CONTRATO)
- Suporte na geração e gravação do Certificado Digital para emissão de NFe, dentre outros
- Instalação de Aplicativos diversos
- Remoção de vírus e pragas virtuais
- Recuperação de dados
- Backup de dados
- Atendimento telefônico, presencial ou remoto
- Consultoria em informática
- Condição de pagamento e descontos diferenciados em toda nossa linha de produtos
Estamos a sua disposição
Estamos sempre prontos para reparar qualquer problema em seus equipamentos, seja por problemas decorrentes de software ou hardware, ou até mesmo ajudando usuários menos experientes a instalar um computador novo, ou realizando um treinamento básico para operar um micro computador.
Aqui apresentamos um check-list dos SERVIÇOS em cada modelo de contrato.
Modelo l | Modelo ll | Modelo lll | |
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Instalação ou Migração do Sistema de Automação Comercial | |||
Atualizações gratuitas do Sistema | |||
Suporte na geração de arquivos magnéticos para atender ao Fisco (SINTEGRA, PAF, SPED, e outros) | |||
Treinamento e suporte às funcionalidades do Programa | |||
Configuração de dispositivos envolvidos no negócio (computadores, rede, balanças, leitores, tokens, terminais de consulta, e outros) | |||
Serviços de rede com configuração lógica da rede, firewall, roteadores e outros | |||
Serviços de reparos eletrônicos em computadores, notebooks, impressoras e outros dispositivos (devidamente identificados no CONTRATO) | |||
Suporte na geração e gravação do Certificado Digital para emissão de NFe, dentre outros | |||
Instalação de Aplicativos diversos | |||
Remoção de vírus e pragas virtuais | |||
Recuperação de dados | |||
Backup de dados | |||
Atendimento telefônico, presencial ou remoto | |||
Consultoria em informática | |||
Condição de pagamento e descontos diferenciados em toda nossa linha de produtos |